r77bd · আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এনক্রিপশন · 256-bit SSL সুরক্ষা সবসময় সক্রিয় তথ্য নিয়ন্ত্রণ · আপনার তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে পারবেন গোপনীয়তা নীতি · সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬ PCI-DSS · আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে r77bd · আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এনক্রিপশন · 256-bit SSL সুরক্ষা সবসময় সক্রিয় তথ্য নিয়ন্ত্রণ · আপনার তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে পারবেন গোপনীয়তা নীতি · সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬ PCI-DSS · আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে
গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

r77bd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

r77bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার হয় আর কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় লেখা আছে। তথ্য নিরাপত্তা আমাদের কাছে কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয়, এটা আমাদের দায়িত্ব।

সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬ বাংলা ভার্সন
তথ্য সম্পূর্ণ গোপন
r77bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ – এক নজরে

r77bd-র তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

256-bit SSL এনক্রিপশন

r77bd-র প্রতিটি পেজ ও লেনদেন ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি বাইট এনক্রিপ্টেড – মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না – শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। r77bd-র কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে থাকে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য না দেওয়া

r77bd কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল থাকলে নিজে সংশোধন করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন। r77bd বিশ্বাস করে তথ্যের ওপর সবচেয়ে বেশি অধিকার থাকা উচিত সেই ব্যক্তির যার তথ্য।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

r77bd শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং যা সংগ্রহ করা হয় তা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট

r77bd-র পেমেন্ট সিস্টেম আন্তর্জাতিক Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) মান অনুযায়ী পরিচালিত। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় আছে।


কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

r77bd-র তথ্য সংগ্রহের সম্পূর্ণ তালিকা

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণের মেয়াদ
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ২ বছর
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ (ঐচ্ছিক) অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ২ বছর
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ (উইথড্রয়ালের আগে) আইনি প্রয়োজনে ৫–৭ বছর
লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক হিসাব ও বিরোধ নিষ্পত্তি ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
বেটিং হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিশ্লেষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ফ্রড প্রতিরোধ ৯০ দিন
কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সেশন শেষে বা ৩০ দিন

সংক্ষিপ্ত পরিচয়

এই গোপনীয়তা নীতি r77bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বর্ণনা করে। r77bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কিছু বুঝতে না পারলে support@r77bd.click-এ ইমেইল করুন।

১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

r77bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যা সরাসরি দেন: নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হয়। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়। পেমেন্টের সময় বিকাশ বা নগদ নম্বর দেওয়া হয় তবে এই নম্বর r77bd-র সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না – শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন r77bd ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ভার্সন, অ্যাক্সেসের সময় ও কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন সেই তথ্য। এই তথ্য মূলত প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে কাজে লাগে।

  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় যে তথ্য দেন তা রেকর্ড রাখা হয়।
  • লাইভ চ্যাটের কথোপকথন মান নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত হতে পারে।
  • সার্ভেতে অংশ নিলে সেই উত্তর বিশ্লেষণ করা হয় তবে কখনো ব্যক্তি পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা হয় না।

২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

r77bd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও KYC যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম চিহ্নিত করার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্স শর্ত পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানোর জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার তৈরির জন্য।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস বা অফার সম্পর্কে জানাতে – তবে আপনি চাইলে এই নোটিফিকেশন বন্ধ রাখতে পারবেন।

r77bd কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।


৩

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

r77bd আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ক্রিপ্টো নেটওয়ার্কে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের সময় নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নথি যাচাই করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: ক্লাউড অবকাঠামো ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন তবে তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে r77bd আইনত বাধ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে r77bd তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা তথ্য শুধু নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করবে।


৪

কুকি নীতি

r77bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ, নিরাপত্তা টোকেন হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট পরিসংখ্যান, ফিচার ব্যবহারের ধরন ঐচ্ছিক
কার্যকরী কুকি বেটস্লিপ মনে রাখা, প্রিয় স্পোর্টস সেভ করা ঐচ্ছিক

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে।


৫

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

r77bd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো শুধু কাগজে-কলমে নিয়ম নয় – প্রতিদিন সক্রিয়ভাবে কাজ করা সুরক্ষা ব্যবস্থা।

  • এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোরেজে AES-256 ও TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড bcrypt দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় – কাঁচা পাসওয়ার্ড কোথাও নেই।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সব সময় অ্যাক্টিভ ফায়ারওয়াল ও DDoS মিটিগেশনের আড়ালে থাকে।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত r77bd-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: r77bd-র কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
  • ব্যাকআপ: সমস্ত ডেটা রিয়েল-টাইমে মিরর করা হয় – কোনো সার্ভার বিপর্যয়েও তথ্য নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি নেই।

তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই r77bd আপনাকে অনুরোধ করে – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।


৬

আপনার অধিকার

r77bd-তে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের ওপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@r77bd.click-এ ইমেইল করুন।


আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার

r77bd আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণ দেয়

দেখার অধিকার

r77bd আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংসে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন – আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (JSON বা CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন – যেমন প্রচারমূলক ইমেইল বন্ধ করা।

বিপণন বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রচারমূলক নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ইমেইলের Unsubscribe লিঙ্কে।


৭

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

r77bd-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা স্পোর্টস ডেটা সরবরাহকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

r77bd তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বেছে নেওয়ার সময় তাদের তথ্য সুরক্ষা মান যাচাই করে। তবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব সিস্টেমের নিরাপত্তার দায় r77bd নেয় না। তাই যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।


৮

নাবালকদের গোপনীয়তা

r77bd ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে অভিভাবক support@r77bd.click-এ ইমেইল করুন – আমরা দ্রুত তা মুছে দেব।

পরিবারে ছোট সদস্য থাকলে অভিভাবকের দায়িত্ব হলো তাদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখা। ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এটা নিশ্চিত করা যায়।


৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

r77bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পেজের ওপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটা দেখে সবচেয়ে সাম্প্রতিক ভার্সনটা চেনা যায়।

পরিবর্তনের পরেও r77bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতিটা নিয়মিত একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো।


১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

ইমেইল: support@r77bd.click
লাইভ চ্যাট: r77bd ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সরাসরি – ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা, লাইভ চ্যাটে গড়ে ২ মিনিট


অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা যা সচরাচর জানতে চান

হ্যাঁ, r77bd-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয়েই আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা যায়। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে "বেটিং ইতিহাস" বা "লেনদেনের রেকর্ড" অপশনটি খুঁজুন। সেখানে তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন। প্রতিটি বাজির জন্য – ম্যাচ, মার্কেট, বাজির পরিমাণ, অডস, ফলাফল ও জয়ের পরিমাণ আলাদাভাবে দেখাবে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ডও একইভাবে ওয়ালেট সেকশনে পাওয়া যায়। যদি কোনো নির্দিষ্ট রেকর্ড খুঁজে না পান বা কোনো ট্রানজেকশন নিয়ে প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি বা তারিখ জানালে সাপোর্ট দল সাথে সাথে সাহায্য করবে।

r77bd থেকে উইথড্রয়াল করা বেশ সহজ। লগইন করার পর ওয়ালেট সেকশনে যান এবং "উইথড্রয়াল" বা "টাকা তুলুন" অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার পেমেন্ট মেথড বেছে নিন – যে মেথড দিয়ে সর্বশেষ ডিপোজিট করেছেন সেটাই ব্যবহার করতে হবে। পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। একবার অনুরোধ জমা হলে বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১ থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে টাকা আসে। রকেটে ৫ থেকে ১০ মিনিট লাগতে পারে। রাতে বা বড় ম্যাচের সময় মোবাইল নেটওয়ার্কে চাপ থাকলে মাঝেমধ্যে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। ৩০ মিনিট পরেও না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান – সাথে সাথে দেখা হবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

r77bd-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

গোপনীয়তা নীতি পড়ে আস্থা পেলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন। r77bd-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে। ৫ লক্ষ+ বেটর প্রতিদিন r77bd-কে বিশ্বাস করে ব্যবহার করছেন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য · দায়িত্বের সাথে খেলুন

English